【体験者の声】 セミナー体験者の声

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宮嶋　友一様
広告、人的、クロージングと非常に内容が整理されていて、 本当に今後の活動に必要なことが明確になりました。
今回は本当に今後の活動のための道筋の整理ができました。 セールスプロモーションの部分の所で、セミナーを開くことが 大衆に多く自分の存在を認知させることが出来ると言うこと。 一人一人にアタックする方法も、また多くの人にアタックする マーケティングの部分が役立ちました。 AIDMAを使ってもう一度セールストークを練り直し、 お客さまの〜したいという動因に対し、 こちらからの誘因を提示しようと思いました。 見込み客を費用効果的に集める具体的な実践方法が知りたいです。

大石　力朗様
"パーソナルトレーナー営業バイブル"を読んでCDで聞いたことが再確認でき、さらに理解が深まった。 他の人の活動や考え方を知ることができ、いくつかの気づきが得られました。 集客方法の手段。それぞれどういうメリットがあって、うまく利用すべきかを知ることが出来た。自分の強みを明確にしたり、やらなければいけない事に気付くことができた。まだパーソナルトレーナーとして活動はしていないけ　 ど、見込み客を見つけ、実際予約までできたらいい。 声のかけ方を少し変えることでお客さまのモチベーシ ョンを上げる効果を出し、自分の存在を認知して貰い たい。 今はまだ実践してみないと何がダメなのか分からないです。キャッチコピー、欲求に訴えかける言葉作りについてもっと知識を深めたい。

Ｙ.Ｔ様
あっという間の2時間でした。具体例もあり、とても分かり易かったです。 受講者から話を聞き出す話し方。 受講者に安心感を与える聞き方。 喜びの声を貰う。「快適」に「笑顔」に「動きやすく」なるコアを使ったトレーニングというタイトルのファイルを作って販促に使いたい。 平林さんの具体的な成功例や失敗例などをもっと知りたいです。

Ｔ.Ｔ様
「営業バイブル」の内容理解がより深まった。今まで以上に学んだことを実践して行おうと意欲が湧いてきました。 お客さまの欲求から常に考えること。 私の○○を受けると、○○になって、○○出来るようになります！というプロセスの考え方。 欲求から考えるマシン指導。まずはジム内で一番多い場面であるので、今までのような説明書のような指導ではなく、欲求から考えた指導を行いたいと思います。 お客さまの欲求を満たす（ゴール）までの道のり（プロセス） の具体的な示し方を勉強したいと思います。

Ｋ.Ｙ様
平林さんがイメージ通りの方で安心しました。また、バイブルを読んでいるだけでは見えなかった所が少し見えてきたように感じます。 「お客さまの欲求を考えて提案する」が最も役に立ちました。 お客さまの欲しているモノを見極められるよう、しっかりとした傾聴を行っていく。 パーソナルトレーニングの説明ではなく、私とトレーニン グすると何が満たされるのかをイメージできるような接客 を行う。集客からリピートに繋げるポイントがあれば知りたいです。

H.N様
とても為になりました。今までは漠然としていて何となくセールスしていたモノがクリアになり、明確に実践しなければいけないことがわかりました。 欲求にアプローチすると言うことです。具体的なイメージを持たせるのが大切だと感じました。 声のかけ方やアプローチの仕方を変えていきたいと思いました。また、明日からは「喜びの声」をお客さまにご協力していただき提示出来るように準備しようと思います。POPやチラシなどの工夫をもっと知りたいと思いました。

K.H様
実際に現在活動されている方の生の声が聞けて、パーソナルトレーナーとしてブランクがある私にとっては勘を取り戻すことと今後の活動にプラスになりました。 自分のセールスポイントを的確に出すだけではなく、お客さまの事を中心に考えて、お客さまの要求を聞きだして、それを達成することで得られるものを売っていくことです。そして、期日と成果を具体的な数値を出して説得力を出し、お客さまの生の声を紹介することで親近感を出すことも必要だということです。 お客さまの欲求している事をカウンセリングの中で具 体的に引き出すことができるように、いきなり本題にい くのではなく、順を追って聞き出していけるようにコミュ ニケーションを取っていこうと思います。自分ばかり売り 込まずに、お客さまの言いにくい欲求を無理矢理では なく、聞き出していけるカウンセリングを心がけます。 お客さまの喜びの声を紙で書いて頂くといった経験が ないので、どのようにしたら言葉だけでなく、紙に書い てもらえるのかと思いました。紙に書くのを面倒がる方 が多いので、アンケートとかでも書いて貰えるのか不安 でした。（特に忙しい方など）

Ｙ.Ｔ様
あっという間の2時間でした。具体例もあり、とても分かり易かったです。 受講者から話を聞き出す話し方。 受講者に安心感を与える聞き方。 喜びの声を貰う。「快適」に「笑顔」に「動きやすく」なるコアを使ったトレーニングというタイトルのファイルを作って販促に使いたい。 平林さんの具体的な成功例や失敗例などをもっと知りたいです。